Es necesario mejorar de la atención a nuestros visitantes
Juan Carlos Damas, portavoz de APC en la ciudad capitalina solicita al Centro de Iniciativas Turisticas (CIT) de Santa Cruz de Tenerife que haga un uso eficaz del kiosco de información que dispone en frente del edificio de correos de la capital. Desde hace meses tiene unos horarios irregulares de apertura y es frecuente ver a decenas de turistas alrededor del mismo cuando está cerrado. Así mismo el portavoz nacionalista manifestó su preocupación ante la falta de información que se les ofrece a los miles de visitantes que tiene a diario la ciudad quienes día tras día se encuentran este kiosco cerrado. Desde APC, recalcó Damas, consideramos que es un flaco favor para el pequeño y mediano comercio de la capital que se deje la información turística en manos de las guías de viaje o de los repartidores ambulantes de publicidad. Esta situación es especialmente grave cuando miles de jóvenes canarios se encuentran formados para estas tareas y sin empleo. Si queremos que nuestro municipio sea un punto de referencia para los millones de turistas que nos visitan debemos hacer todos los esfuerzos necesarios para ello tanto desde lo privado como desde lo público.
Por otra parte también señala el responsable de APC la deficiente información ofrecida por parte de la Web del Centro de Iniciativas Turísticas de Santa Cruz de Tenerife (
www.CIT-Tenerife.com). Juan Carlos Damas considera una grave irresponsabilidad y una lamentable imagen de cara al exterior que de los cuatro monumentos históricos recomendados en la visita a Santa Cruz dos sean monumentos fascistas como la escultura dedicada a Franco y el monumento a los caídos ambos de dudosa calidad arquitectónica e histórica. En pleno siglo XXI creemos que en nada representa el espíritu moderno y acogedor de nuestra ciudad tales edificaciones, impuestas desde un sistema dictatorial y asesino. Más aún, apunta Damas, cuando en nuestra capital sobran las muestras de arquitectura de todos los estilos con joyas como el Palacio de Carta, el edificio del Círculo de la Amistad XII de Enero, el mercado de Nuestra Señora de África o la casa Elder sin ir más lejos.También apunta como en la explicación histórica sobre la Isla, que ofrece a los turistas que se informan en este Web, de las trece fotografías que ofrece sólo dos sean de la Isla de Tenerife. Esto es sin duda una muestra de la poca seriedad con la que se ha elaborado la Web.
Igualmente en la sección que dedica a rutas por Tenerife no hay ninguna por el macizo de Anaga que es una de las más usuales y espectaculares de cara a aquellos que nos visitan. Para Damas, es más que necesario que desde todos los espacios dedicados a ofrecer una imagen exterior de nuestro municipio se haga hincapié en una zona de alto valor paisajístico patrimonial y ambiental que se debe proteger y fomentar.
Finalmente lamenta Damas que en la sección de webcams con vistas de Tenerife el visitante potencial se encuentre en la sección de un monumento natural de primera linea como es el Teide con el enlace
http://www.canarias24.com/teidecam/ que ofrece una imagen donde en primer plano sólo se ven torres de construcción y los pilares de un edificio en obras, con lo negativo que supone desde un punto de vista de atractivos para el turista.Desde APC se solicita que el area de turismo del Cabildo y desde el mismo Ayuntamiento se tomen medidas para solventar esta situación ya que son activos colaboradores del CIT. Desde las instituciones Canarias se deben prestar el máximo de atención con la imagen que ofrecemos, ya que es nuestro principal valor en el sector económico más importante para nuestro archipiélago. Para Damas "es responsabilidad de todos ofrecer una oferta turística de calidad y más aún cuando los estudios de mercado más recientes demuestran como internet se está convirtiendo en una herramienta esencial a la hora de seleccionar un destino turístico u otro".