Atención "inhumana" en el Hospital Universitario

José María Casañas

En relación a la noticia publicada en su periódico el pasado domingo 2 de diciembre de 2007, en el que se titula, "Médicos del HUC creen inhumana la atención que se da en Urgencias"[1], quiero expresar lo siguiente:

En el día de hoy, lunes, 3 de diciembre, se ha mantenido una reunión con la Gerencia del Consorcio Sanitario de Tenerife, con las direcciones médicas y de enfermería del Hospital Universitario de Canarias (HUC) y la jefatura del Servicio de Urgencias del citado centro hospitalario, para recabar información y manifestarles nuestro apoyo, así como nuestra disconformidad con el contenido del escrito publicado.

En ningún caso, la asistencia en el Servicio de Urgencias del HUC es "inhumana", como se reseña. Por el contrario, los profesionales del Servicio de Urgencias, de todas las categorías laborales, sanitarias y no sanitarias, prestan una asistencia profesional y personal de altísimo nivel, y su esfuerzo se hace patente aún más en situaciones de sobredemanda asistencial.

Precisamente, en dichas situaciones se evidencia que los pacientes y familiares confían en este Servicio de Urgencias, como de hecho nos consta por las continuas muestras de apoyo recibidas y ante la perplejidad que esta noticia ha causado entre los usuarios de este servicio.

Desde la Consejería de Sanidad y la Dirección del Área de Salud de Tenerife se ha trabajado y se trabaja con el objetivo de dar respuesta a las demandas planteadas ante los responsables del centro referentes al Servicio de Urgencias, con el fin de disminuir la estancia de los pacientes en los pasillos de las urgencias. Como resultado de las cuales, ya se oferta un 30% más de camas en centros concertados para derivar aquellos pacientes que no precisan de ingreso en un hospital de altas tecnologías.

Todo ello, simultáneamente, con la mejora de la calidad sanitaria y las medidas encaminadas a disminuir las listas de espera quirúrgicas, de consultas y diagnósticas, hechos que incidirán a medio plazo en otros aspectos en la mejora de las urgencias hospitalarias.

Felicitamos, una vez más, a los profesionales del Servicio de Urgencias del HUC por su trabajo diario, su esfuerzo cuando ocurren crisis sanitarias y repercuten en ese servicio y su excelente trato humano y profesional a los enfermos que allí acuden.

José María Casañas

Fuente: El Día, 7-12-2007

 

[1] Médicos del HUC creen inhumana la atención que se da a en Urgencias